Extra algemene voorwaarden
Gegevens :
dot-to-art & digi-arts
Jos Carremans
Runkstersteenweg 4 bus 1
3500 Hasselt (België)
Vrij van BTW, Kleine Ondernemingen, BE0775.507.872
is er van bewust geen ellenlange voorwaarden neer te schrijven, uitgezonderd als er geen overeenkomst met de klant bestaat zijn de "extra algemene voorwaarden" van kracht.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die tot stand komen tussen dot-to-art & digi-arts, Jos Carremans, verder genoemd als dot-to-art, en haar klanten.
Individuele overeenkomsten zijn alleen geldig als een schriftelijke bevestiging van dot-to-art bestaat.
Contract en uitvoering van de opdracht
Aanbiedingen voor producten en diensten van dot-to-art in brochures, advertenties en op het internet zijn niet bindend. De presentatie van de producten in de online shop is geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende online catalogus. Door te klikken op "Verzenden van order" geeft de klant een bindende bestelling van de producten in het winkelmandje af. De bevestiging van de toegang tot de klantenbestelling gaat samen met de aanvaarding van de bestelling en het ontvangst van de factuur, direct na het verzenden van geautomatiseerde e-mail. Met deze e-mailbevestiging is de koopovereenkomst gesloten. Wijzigingen en annuleringen kunnen hierna niet meer worden aanvaard.
De contracttekst wordt niet afzonderlijk door dot-to-art opgeslagen. De orderinformatie wordt voor de klanten per e-mail beschikbaar gesteld. De algemene voorwaarden kunnen op dot-to-art.be teruggevonden worden.
In enkele gevallen behoudt dot-to-art het recht, bestellingen die niet voldoen aan de gestelde eisen of wanneer de opdrachtgever als krediet onwaardig bekend staat, af te wijzen.
dot-to-art accepteert uitsluitend aanvragen en bezorgadressen binnen Europa. Eventueel reeds gedane betalingen worden minus de eventuele transactiekosten teruggestort of op het creditcard account bijgeschreven.
Copyright
De ontwerpers van de designs en afbeeldingen die op dot-to-art worden aangeboden, horen bij dot-to-art zelf maar de standaard afbeeldingen zijn respectievelijke partners van dot-to-art, klanten zelf of een andere derde partij.
De respectievelijke partner geeft dot-to-art onbeperkt recht om alle foto's en ontwerpen die worden aangeboden op de website van dot-to-art te gebruiken. dot-to-art heeft hiermee dus het recht om alle afbeeldingen voor alle aangeboden nevenproducten te gebruiken. De klant geeft dot-to-art hiervoor toestemming, het geleverde eindproduct is dus vrij van rechten.
Het gebruik van de ontwerpen en beelden, hebben auteursrechten, eigendomsrechten of andere rechten van derden.
Door de aankoop van een product, die motieven bevat die door/aan dot-to-art beschikbaar zijn gesteld, verschaft de klant uitsluitend het zakelijke eigendom van het product. Licenties voor het kopiëren van welke aard dan ook, distributie, verwerking en voor de toegang van het publiek zijn daarin niet opgenomen.
De doorverkoop van producten door klanten is toegestaan.
Verplichtingen van de klant
De klant bevestigd tijdens het uploaden van de afbeeldingen, dat hij het recht heeft om deze gegevens te reproduceren en te verspreiden. Het geautomatiseerde proces van verwerking is geen handmatige controle of correctie van de gegevens door dot-to-art.
De klant garandeert dat alle bestanden en hun inhoud geen rechten schenden.
De klant garandeert in het bijzonder,
a) dat er geen illegaal geweld verheerlijkende beelden, inflammatoire en racistische bestanden, materialen en inhoud, propaganda middelen, insignes van ongrondwettige partijen of hun vervangende organisaties of instructies voor criminaliteit, pornografische beelden, materialen of inhoud die met seksueel misbruik van kinderen of seksuele handelingen met dieren te maken hebben, geen discriminerende uitspraken of verklaringen met betrekking tot ras, geslacht, godsdienst, nationaliteit, handicap, seksuele geaardheid of leeftijd verzonden worden naar dot-to-art;
b) dat er geen wetten om jongeren of strafrecht te beschermen worden geschonden. Dit geldt met name voor de wettelijke bepalingen van §§ 184 ev van het Wetboek van Strafrecht (verspreiding van pornografie), 185 ff StGB (Belediging, laster, laster) en de bepalingen van het verdrag minderjarigen;
c) dat de bestanden (in het bijzonder beeld- en tekstbestanden), content en materialen die worden verzonden naar dot-to-art, geen auteursrecht, merkenrecht of andere rechten van derden, het algemene recht of andere rechten van derden schenden.
Levering, levertijden
Gedeeltelijke leveringen zijn toelaatbaar tot een redelijke hoeveelheid. Elke deellevering geldt als een zelfstandige levering. Indien de deelleveringen voor de klant buitengewoon onredelijk zijn, zal de klant door de daaruit voortvloeiende kosten niet worden berekend.
dot-to-art probeert de aangegeven levertijden in het contract altijd te respecteren. Wanneer het door dot-to-art in uitzonderlijke gevallen niet mogelijk is om de overeengekomen termijnen in acht te nemen, heeft de klant het recht het contract schriftelijk te verbreken.
De termijn voor de levering wordt door dot-to-art worden vastgesteld op twee weken. Deze periode begint met de ontvangst van de aflossingsvrije periode van de klanten bij dot-to-art. Als het uitstel om bepaalde redenen onaanvaardbaar is voor de klant, dan is deze niet geldig. In het bijzonder is dit het geval als de rente in een respijtperiode langer verplicht wettelijk toegestaan vervallen of wanneer er sprake is van een vaste transactie.
Bij leveringsproblemen die niet veroorzaakt zijn door dot-to-art, en die door dot-to-art ook niet kan beïnvloeden, behoudt dot-to-art het recht om de overeenkomst te ontbinden, op voorwaarde dat de belemmering niet van tijdelijke aard is, zonder aansprakelijkheid voor schade. Dit geldt met name voor inwerkingen van overmacht. Voor de periode van de belemmering komt dot-to-art niet in leveringsgebreken. Reeds betaalde producten worden terugbetaald in geval van annulering.
Zolang de klant een betalingsachterstand heeft, stopt dot-to-art met al zijn dienstverleningen aan de klant. Betalingen worden in chronologische volgorde op open vorderingen, rente en kosten verrekend.
Wanneer je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, dan moet je de kosten van het terugzenden van de goederen dragen, indien de geleverde goederen overeenkomen met jouw bestelling en als de prijs van de geannuleerde goederen niet hoger is als € 40 of als je bij een hogere prijs van het product op de datum van de annulering nog geen tegenprestatie of een contractueel overeengekomen gedeeltelijke betaling hebt verricht. Anderszins is de retourzending kosteloos.
Betaling
De koopprijs is met onmiddellijke ingang verschuldigd op het moment van het sluiten van het contract. Het verschuldigde bedrag wordt op voorhand in rekening gebracht. Debet en creditcard worden belast bij het voltooien van de bestelling.
Alle prijzen die worden weergegeven zijn inclusief BTW. Momenteel wordt er geen BW aangerekend als kleinbedrijf.
De betaling gebeurt met een creditcard, debitcard, die op de westen zijn aangegeven..
Wanneer de klant niet aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, dan heeft dot-to-art het recht om het verschuldigde bedrag opeisbaar te maken. Dit geldt in het bijzonder indien betalingen gestopt of teruggedraaid worden, en de algemene kredietwaardigheid in het geding is.
Als de klant een terugvordering van automatische incasso’s van bankdeposito’s of creditcard vergoedingen moet vertegenwoordigen, dan behoudt dot-to-art het recht om administratiekosten in rekening te brengen.
Verzendkosten van alle soorten, inclusief verpakking, transportkosten, transportverzekering en leveringen zijn voor de klant. De tarieven en kosten worden berekend op basis van de meest actuele verzendprijslijsten van dot-to-art.
Bijkomende verzendkosten, veroorzaakt door het verstrekken van onjuiste afleveradressen zal bij de klant in rekening worden gebracht, op voorwaarde dat deze verantwoordelijk is voor de onjuiste informatie.
Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven tot de volledige en definitieve betaling eigendom van dot-to-art.
In het geval van laattijdige betaling van de klant, na het sturen van aanmaningen waarvan de betalingstermijn verstreken is, behoudt dot-to-art het recht om de producten terug in haar bezit te nemen. De vraag naar het eigendomsvoorbehoud zoals de herroeping of inbeslagname van de goederen door dot-to-art vertegenwoordigen geen terugtrekking uit het contract voor zover de niet-verplichte toepasselijke wetgeving in het bijzonder zich verzet tegen de regelgeving van het consumentenkrediet.
Garantie
Informatie, tekeningen, illustraties, technische gegevens, gewicht, metingen en functionele specificaties in brochures, catalogi, advertenties of prijslijsten zijn voor informatieve doeleinden. dot-to-art is niet verantwoordelijk voor de juistheid van deze informatie. Wat de aard en omvang van de levering betreft, is uiteindelijk alleen de factuurinformatie beslissend.
Tenzij er een schriftelijke garantie is gegeven, geldt er in principe geen garantie op het vervagen of de waterdichtheid van artwerk. dot-to-art geeft duidelijk aan wanneer producten die niet specifiek voor de buitenruimte zijn bedoeld, moeten worden gebruikt/geplaatst in gesloten ruimtes.
De voorwaarden en specificaties die zijn vastgesteld tijdens het afsluiten van het contract, vertegenwoordigen de technische stand. Kleine technische afwijkingen (met name bijsnijden en uitgedrukte veelkleurigheid) van de geleverde goederen uit de geadverteerde goederen zijn toegestaan en vertegenwoordigen geen fout zolang deze deze acceptabel zijn en het contractuele doel niet beperken. Beelden die worden bijgesneden, kunnen, zoals gebruikelijk in de commerciële grenzen enigszins, maar niet significant verschillend zijn van de vooraf bepaalde afmetingen. Kleine standaard kleurverschillen in expressie kunnen optreden wanneer de monitor van de cliënt anders en niet kleurvast gekalibreerd is. Zwart/wit afdrukken kunnen door de kleurendruk een kleine, gebruikelijke kleurafwijking bevatten. Terugvorderingen, creditnota en vervangende afdrukken zijn uitgesloten in dit verband, met uitzondering van een afwijking buiten het normenkader.
Beperking van de aansprakelijkheid
Voor schade die te wijten is aan opzet of grove nalatigheid zijn, alsmede schade als gevolg van juridische gebreken en het gebrek aan verzekeringen is dot-to-art onbegrensd aansprakelijk. Dit geldt ook voor indirecte gevolgschade zoals gederfde winst in het bijzonder.
Voor schade als gevolg van de consument die toe te schrijven zijn aan lichte nalatigheid, draagt dot-to-art alleen verantwoordelijkheid als er een verplichting (kardinale verplichting) is geschonden, de nakoming voor het bereiken van het contractdoel is van bijzonder belang. Dit geldt ook voor indirecte gevolgschade, inclusief gederfde winst.
Voor schade van ondernemers die te wijten is aan nalatigheid zijn, wordt de aansprakelijkheid bij het afsluiten van het contract kenmerkend voor voorzienbare schade eveneens dubbele contractwaarde beperkt. Dit geldt ook voor indirecte gevolgschade, inclusief gederfde winst.
Gegevensbescherming
Met betrekking tot databescherming, geldt de beschermingsgegevens informatie van dot-to-art.
Herroepingsrecht
Het recht op herroeping of retourneren is uitgesloten zodra de producten worden geproduceerd volgens de wensen van de klant en specifiek zijn afgestemd op hun persoonlijke behoeften. Om deze reden zijn alle door dot-to-art vervaardigde fotoproducten, inclusief fotolijsten en designfoto´s, uitgesloten van het herroepingsrecht.
Vernietiging van het toegezonden materiaal
Alle opdrachtformulieren en templates die voor de uitvoering van het contract, door de klant beschikbaar worden gesteld, worden na de uitvoering van het contract door dot-to-art vernietigd. Uit de klant op het moment van de bestelling uitdrukkelijk de bovenstaande afgewerkte materialen terug te willen ontvangen, dan stuurt dot-to-art de documenten natuurlijk terug naar de klant. De kosten voor de verzending zijn voor de klant.
Voor de garantiedoeleinden en voor reparaties behoudt dot-to-art het recht om een back-up van alle ingediende dossiers te maken. Deze back-up wordt door dot-to-art uitsluitend gebruikt met het oog op rectificatie. Het opslaan van de bestanden gebeurd op een gehuurde server van dot-to-art. De gegevens kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan de klant permanent verwijderd worden van dot-to-art. Wanneer dit gebeurt is dit het goeddunken van dot-to-art.
Systeemintegriteit en storing van de website
Het gebruik van mechanismen, software of andere scripts in verband met het gebruik van dot-to-art site, die de functionaliteit van de dot-to-art website beïnvloeden, is voor de klant verboden.
Maatregelen die als gevolg een onredelijke of overmatige belasting van de infrastructuur dot-to-art veroorzaken, mogen niet worden genomen. De gebruiker van deze website mag geen door dot-to-art gegenereerde content blokkeren, overschrijven of wijzigen. Eventuele ingrepen die kunnen interfereren met de dot-to-art website zijn verboden.
De inhoud van dot-to-art website mag niet gekopieerd, verspreid of gekopieerd op een andere manier worden, als er geen toestemming is van de rechthebbende Dit geldt vooral voor het kopiëren door automatische mechanismen of door middel van robot / crawler – zoekmachine technologieën.
De klant is verplicht om het door haar gekozen wachtwoord voor het dot-to-art account vertrouwelijk te behandelen en voor misbruik te beschermen. Voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van het account of het delen van het wachtwoord, is de klant aansprakelijk.
Slotbepaling
De relatie tussen de klant en dot-to-art is onderworpen aan het recht van de Belgische wet. Dwingende bepalingen van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven onaangetast.
Plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit de zakelijke relatie tussen de klant en dot-to-art als de klant, handelaar, rechtspersoon van publiek recht of openbare speciale activa, of na afloop van zijn woonplaats buitenlandse verplaatst of zijn woonplaats op het moment dat de actie is niet bekend, die de zetel van dot-to-art. Voor klachten tegen de dot-to-art zijn enkel de rechtbanken van Hasselt, België bevoegd. Dwingende wettelijke bepalingen inzake exclusieve bevoegdheid blijven onaangetast door deze bepaling.
Indien een van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ineffectief zijn of zich verzetten tegen de wettelijke regels, zal het de effectiviteit van de overige bepalingen niet beïnvloeden.
dot-to-art behoudt de voorwaarden te allen tijde zonder opgaaf van redenen te veranderen.